Памятка продавцу

Оригинальные расходные материалы Совместимые расходные материалы
Выпускаются непосредственно производителем техники (вендором) под той же маркой, что и техника (например HP, Canon, Epson, Lexmark и т.д.). Это аналогичные расходные материалы, которые подходят к продукции вендора, но произведены они другой фирмой, не той, которая произвела принтер.
Цена на оригинальные расходные материалы завышена за счет известности бренда производителя. Производитель также закладывает в цену расходных материалов основную часть своей прибыли. Использование совместимых расходных материалов выгодно в первую очередь конечному потребителю, т.к. они дешевле в 2-3 раза при аналогичном качестве (подтвержденном стандартами качества ISO 9001, 14001 и 19752). На сэкономленные средства потребитель со временем может приобрести еще один принтер.

Картриджи для лазерных принтеров
TM ProfiLine

Лазерная печать на сегодняшний день является самой быстрой, в отличии от других видов печати. Отпечатки получаются очень чёткими и устойчивыми к воздействию воды и света. Благодаря точной и компактной фокусировке луча проще добиться высокого разрешения. Скорость печати у лазерных аппаратов значительно выше, поскольку перемещается лазерный луч гораздо быстрее печатающей головки струйного принтера. Вдобавок, лазерные принтеры работают сравнительно тихо, не отвлекая и не раздражая окружающих.

Другая важная особенность лазерных принтеров — вместо жидких чернил в них используется порошковый тонер. Тонер-картриджи не засыхают и могут храниться в течение нескольких лет — обычно до трёх. В результате принтер легко переносит периоды простоя.

Процесс печати состоит из пяти главных пунктов:

  1. электростатическая зарядка фотобарабана;
  2. формирование лазером изображения;
  3. перенос тонера на фотобарабан;
  4. перенос тонера на бумагу;
  5. вплавление тонера.

Когда вращается фоточувствительный барабан, на его поверхности формируется положительный заряд, который наносится на фотовал с помощью лазерного луча. Положительный заряд притягивает частицы тонера, которые заряжены отрицательно, и они налипают на поверхность барабана.

Лист бумаги заряжен положительно и во время процесса печати проходит под вращающимся фотовалом. Отрицательно заряженные частицы тонера переносятся с барабана на лист бумаги, таким образом, изображение переносится на бумагу. Далее тонер, оказавшийся на бумаге, закрепляется под воздействием тепла (при температуре 100-180 °С).

Такой процесс печати называют «лазерной печатью». В отличие от печати на матричных и струйных принтерах, где изображение переносится на бумагу построчно, при лазерной печати текст на листе формата А4 формируется всего за 3 оборота фотобарабана.

Лазерные картриджи ProfiLine произведены с учетом наивысших требований к четкости отпечатка и со строгим соблюдением технологии сборки и заполнения каждого картриджа. ProfiLine использует только высококачественные комплектующие ведущих мировых производителей, обеспечивающие первоклассное воспроизведение серой шкалы, а также великолепную четкость линий текста и графики. Критериями качества для производства и тестирования картриджей являются стандарты ISO19752, DIN33870 (Германия) и STMC (США). После сборки каждый картридж ProfiLine проходит обязательное тестирование в лабораторных условиях и помещается в черный антистатичный герметичный пакет, предохраняющий картридж от внешних воздействий.

Стоит отметить, что картриджи ProfiLine для копировальных аппаратов Cаnon имеют разборную конструкцию, а не клееную, что позволяет в случае необходимости перезаправить картридж самостоятельно.

Также в нашем ассортименте представлены тонер-тубы для картриджей с раздельной конструкцией - для Canon, OKI и Kyocera Mita. Дистрибьюторы ТМ ProfiLine заботятся о качестве своей продукции и постоянно делают все необходимое для ее усовершенствования.

Печать качества (предпродажное тестирование лазерных картриджей)

C 2007 года началась реализация программы «ПЕЧАТЬ КАЧЕСТВА», в рамках которой производится дополнительное предпродажное тестирование лазерных картриджей на самом современном оборудовании.

Как правило, на производстве картриджи тестируются с использованием принтеров, а также посредством тщательного визуального контроля. Как показала практика, это не всегда позволяет выявить скрытые дефекты картриджей, которые время от времени проявлялись при дальнейшей эксплуатации.

Дополнительное тестирование проводится на специализированном оборудовании, которое позволяет провести диагностику каждой детали, каждого компонента картриджа в отдельности и определить те из них, которые требуют замены, а также заранее выявить дефекты печати и проверить ресурс.

На работоспособность проверяются все узлы картриджа: фотобарабан, ракельное лезвие, ролик заряда, магнитный вал, втулки магнитного вала, дозирующее лезвие, контакты, корпус, качество заливки тонером в градациях и 100% заполнение тонером. Все картриджи проверяются на герметичность, отсутствие механических повреждений, скрипа, а также скрытые технологические недостатки, которые не проявляются в течение какого-то времени, но выявятся по мере использования картриджа.

Дополнительное тестирование позволяет свести к минимуму возможность попадания картриджа с дефектом в продажу.

Тестирование

Картриджи, которые успешно прошли тестирования, повторно упаковываются в черный антистатичный пакет и ударопрочную коробку. Упаковка таких картриджей имеет специальную наклейку «ПЕЧАТЬ КАЧЕСТВА».

Картриджи для струйных принтеров
TM ProfiLine

Принцип струйной печати основан на формировании изображения каплями чернил, выплескиваемых из отверстий печатающей головки (дюз). Размер капель у некоторых принтеров с высоким разрешением может доходить до 5 пиколитров (1 пиколитр = 1/100 000 000 части литра). Ниже даны особенности печати некоторых оригинальных струйных картриджей.

Вендор Специфика струйной печати Что представляет собой картридж
Epson Пьезоэлектрическая технология нового поколения Epson PrecisionCore. Заключается в том, что при воздействии электрического импульса происходят колебания пьезоэлемента, способствующие выталкиванию чернил из дюз печатающей головы содержащей чип Epson PrecisionCore Micro TFP. Пьезоэлементы чипа могут сокращаться до 50 000 раз в секунду с частотой 50 кГЦ. На практике это означает то, что каждая из дюз может пропустить до 50 000 капель чернил в секунду — это обеспечивает абсолютно точное позиционирование капли. Картридж представляет собой чернильницу, содержащую определенное количество чернил. Печатающая головка снабжена пластиной — чипом Epson PrecisionCore Micro TFP, который представляет собой пьезоэлектрический элемент толщиной не более 1 мм, систему камер и каналов, через которые поступают чернила. Пластина печатающей головки имеет 800 дюз (два ряда по 400 дюз). Печатающая головка находится в принтере и является несъемной, т.е. регулярной замене не подвергается.
HP Термоструйная технология печати. В ней выталкивание чернил происходит под воздействием нагрева. В дюзах печатающей головки находятся термоэлементы, которые при подаче на них электрического импульса очень быстро нагреваются. Таким образом чернила в камерах нагреваются до кипения и выталкиваются через дюзы за счет давления пара. Картридж представляет собой чернильницы, объединенные с печатающей головкой в одно целое. В случае выхода из строя печатающей головки, картридж заменяется на новый, и принтер продолжает работать с новым картриджем.
Canon Пузырьковая технология Bubble Jet. В каждой дюзе — тончайшем канале, в котором формируются капельки чернил, — расположен микроскопический нагреватель. Электрические импульсы, подаваемые на него, заставляют чернила вскипать с образованием воздушных пузырьков, и эти пузырьки с каждым импульсом выталкивают равные объёмы чернил из дюзы. Нагрев прекращается — пузырёк исчезает, в дюзу втягивается новая порция чернил — и она готова к новому циклу! 2 вида картриджей.
  1. Картриджи, в которых печатающая головка объединена с чернильницей.
  2. Картриджи в виде сменных чернильниц для печатающих головок.
Brother Пьезоэлектрическая технология отличается от пьезоэлектрической технология Epson PrecisionCore отсутствием чипа Epson PrecisionCore Micro TFP. Пьезоэлемент, установленный в печатающей головке принтеров, меняет форму при подаче на его электрического напряжения и таким образом создает давление, выталкивающее чернила из дюз печатающей головки. Картридж представляет собой чернильницу, содержащую определенное количество чернил. Печатающая головка находится в принтере и является несъемной, т.е. регулярной замене не подвергается.
Lexmark Термоструйная технология печати.
Описание см. НР
Аналогичны по конструкции картриджам НР

Совместимые картриджи ProfiLine, в которых чернильница объединена с печатающей головкой (HP, Lexmark, некоторые картриджи Canon), представляют собой восстановленные картриджи. Берется корпус от использованного оригинального картриджа, тестируется в производственных условиях на отсутствие трещин и повреждений, производится его чистка и полная замена всех составляющих, картридж заполняется новыми чернилами. Совместимые картриджи, которые представляют собой чернильницу, — это новые картриджи, произведенные с нулевого цикла, с новым корпусом.

ProfiLine — торговая марка совместимых расходных материалов, зарегистрированная в России.

Линейка струйных картриджей ProfiLine обладает следующими особенностями:

  • Совместимые струйные картриджи ProfiLine после использования можно заправлять чернилами. В большинстве картриджей используются чернила на водной основе. Однако ряд картриджей НР, Canon, Epson заправлены пигментными чернилами. Различный состав чернил обеспечивает разницу в качестве печати, определяет вид бумажного носителя при печати. Рекомендуется использовать для каждого картриджа свой тип чернил. Это обеспечивает лучшую цветопередачу и высокое качество печати.

    Существуют универсальные чернила, которые подходят для заправки широкой линейки картриджей, но не всех. Для заправки картриджей в домашних условиях в ассортименте ТМ ProfiLine есть заправочные комплекты на одну заправку. Для заправки картриджей в сервисных центрах в ассортименте ТМ ProfiLine есть чернила в литровых упаковках, по 250 и 100 мл.

  • Для очистки и профилактики головок струйных картриджей существуют специальные чистящие картриджи и промывочные жидкости. Последние есть в ассортименте ТМ ProfiLine в расфасовке по 100 мл и в литровых бутылках.
  • Картриджи ProfiLine проходят жесткий контроль качества при производстве. Картриджи ProfiLine производятся на крупнейших заводах, специализирующихся на производстве расходных материалов, высокое качество которых подтверждено Международными стандартами (ISO) — 9001, 14001 и 19752.
  • Картриджи ProfiLine, как правило, в 2-3 раза дешевле оригинальных. Среди совместимой продукции ТМ ProfiLine занимает среднеценовую нишу. Цена любого картриджа складывается из трёх составляющих:
    1. цены комплектующих — собственно ёмкости для чернил, каковой и является картридж (в нашем случае — для принтера Epson), цена на комплектующие совместимых брэндов может отличаться в два раза;
    2. цены чернил — на мировом рынке представлены чернила для струйных картриджей, отличающиеся по цене в 15 (!) раз;
    3. цены чипа — может отличаться у картриджей разных производителей в два раза (производятся на одном из крупнейших в мире заводов).
  • Картриджи ProfiLine имеют такую же емкость, как и оригинальные. Более того, большая часть картриджей ProfiLine для НР имеет увеличенную емкость по сравнению с оригинальными картриджами — не в ущерб качеству.
  • Важным преимуществом картриджей ProfiLine являются чернила, используемые в них. Яркость и светостойкость чернил, которыми заправлены картриджи, обеспечивают отличную цветопередачу и четкость рисунка и идеально подходят для распечатки цифровых фотографий.
  • Первое, что бросается в глаза потребителю — это упаковка.

Итак, совместимые картриджи ProfiLine сопоставимы с оригинальной продукцией по качеству, экономически более целесообразны и способны обеспечить бесперебойный рабочий цикл любому принтеру. Стильный и яркий дизайн коробки, а также ее максимальная информативность выгодно выделяют картриджи ProfiLine среди прочей совместимой продукции.

При продаже струйного картриджа Вам помогут следующие рекомендации по взаимодействию с покупателем.

  1. Рекомендуем помочь покупателю определить, какой именно картридж ему нужен. Если покупатель знает номер оригинальной модели картриджа, то нужно найти такой же номер в ассортименте картриджей ProfiLine. Если покупатель знает марку принтера, то по таблице совместимости найти, какой картридж подходит к данному принтеру. Уточнить на упаковке в списке совместимости, есть ли среди перечисленных моделей принтеров требуемый.
  2. ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно подсказать покупателю, что в упаковку вложена инструкция по эксплуатации картриджа. Главное отличие совместимого картриджа от оригинального заключается в следующем: до того, как вставить картридж в принтер, необходимо УДАЛИТЬ желтый предохранительный стикер (с оригинальным картриджем этого делать не надо). Как правило, 90% обращений по поводу того, что картридж не печатает, происходит именно из-за того, что был не удален предохранительный стикер. Именно он закрывает отверстие, которое обеспечивает доступ воздуха в картридж, что необходимо для начала печати.
  3. При переходе с совместимого картриджа альтернативного бренда на картридж ProfiLine ОБЯЗАТЕЛЬНО предварительно сделать цикл очистки принтера (по встроенной в принтер программе). При условии смены оригинального картриджа или картриджа ТМ Colouring на картридж ТМ ProfiLine проводить очистку не обязательно: состав продукции практически идентичен и на качестве печати отрицательно не скажется.
  4. ОБЯЗАТЕЛЬНО рекомендовать покупателю после установки картриджа ProfiLine сделать цикл очистки принтера (по встроенной в принтер программе). Если тест получается качественный, то можно печатать. Если нет – цикл очистки необходимо повторить.
  5. Подсказать покупателю, что если чернила в головке принтера засохли, и цикл очистки не помогает, необходимо промыть головку промывочной (очищающей или восстанавливающей) жидкостью.
  6. Предупредить покупателя, что при использовании совместимых картриджей авторизованные сервисные центры не берут принтеры на гарантийный ремонт. После истечения гарантийного срока (как правило, год) уже не имеет значения, какой картридж использовать.
  7. Если у покупателя возникнут проблемы с эксплуатацией картриджа ProfiLine (принтер не может распознать картридж, показывает отсутствие чернил, не печатает и т.д.), мы безоговорочно примем этот картридж обратно, поменяем на новый или вернем деньги. Если подобная проблема возникает с оригинальным картриджем, то сначала требуется получить заключение авторизованного сервисного центра с характеристиками неисправности, только после этого можно осуществить замену продукции.

Чернила для струйных картриджей
TM ProfiLine

Компания РМ предлагает более 200 наименований чернил для струйных картриджей и заправочных комплектов. В ассортименте есть:

  • универсальные чернила, предназначенные для целой линейки картриджей;
  • специализированные — для определённой модели или нескольких моделей картриджей, когда к отпечатку предъявляются ещё более высокие требования по качеству.

Уникальная позиция в ассортименте чернил – комплект чернил ProfiLine для заправки струйных картриджей. В состав комплекта входят четыре бутылочки с чернилами на водорастворимой основе емкостью по 40 мл. (black, cyan, magenta, yellow), шприцы с иглами для заправки картриджей; шило; сверло; вакуумная помпа; стальные шарики, самоклеящиеся полоски, самоклеящиеся клапаны; перчатка; салфетка; инструкция.

Комплект очень удобен в использовании. Подробная инструкция на русском языке не позволит Вам ошибиться.

Преимущества чернил ProfiLine для струйных картриджей:

  • широкий ассортимент чернил;
  • высокое качество;
  • оптимальная цена;
  • различные фасовки (литровые, флаконы, заправочные комплекты);
  • удобство использования;
  • герметичная упаковка;
  • инструкция на русском языке;
  • гарантии при использовании.

СНПЧ TM ProfiLine

  1. Заводская сборка систем — в отличие от большинства других производителей и продавцов СНПЧ ProfiLine — это заводское качество, надежность и гарантия, что подтверждено сертификатом ICO 9001.
  2. Картриджная система печати — это технически современная, надежная система со специальными картриджами, имеющими зоны стабилизации давления и обратный клапан на выходном отверстии картриджа, который препятствует вытеканию чернил при установке или снятии. Система проста в установке и эксплуатации.
  3. Полная комплектация — Мы предлагаем свои покупателям готовый заправленный комплект СНПЧ в собранном виде, в фирменной коробке, готовый к установке на принтер и эксплуатации.
  4. Обратите внимание — так как другие производители, как правило, предлагают СНПЧ в неполной комплектации, и Вам придется дорабатывать их самостоятельно и возможно докупать дополнительные материалы. Учитывая, что сборка системы требует высокой квалификации — мы рекомендуем покупать только собранные СНПЧ с гарантией!
  5. Наличие в ассортименте широкой линейки чернил ProfiLine и Colouring позволяет осуществлять последующую заправку СНПЧ.
  6. Надежность ProfiLine — ТМ ProfiLine известна с 2000 года и на протяжении всей истории своего существования мы предлагаем нашим покупателям только высококачественный товар по доступным ценам. Накопленный опыт позволяет предлагать на рынок технически совершенный и качественный товар.

Преимущества расходных материалов для матричных принтеров:

  • высококачественные комплектующие
  • отличная пропитка ленты
  • плотность ленты в картриджах точно соответствует типам картриджей, в которых она используется;
  • ультразвуковая сварка шва ленты и бесшовные ленты;
  • длина ленточки в картридже соответствует заявленной оригинальным производителем.

Фотобумага TM ProfiLine

Среди широкого ассортимента расходных материалов для фотопечати, предлагаемых компанией РМ, представлена фотобумага ProfiLine. Ее отличает разнообразие, различные виды фасовок и форматов, высокое качество, высокая белизна, естественная цветопередача, разрешение до 5760 dpi, яркость изображения, насыщенность цветов, четкая передача полутонов и оттенков, четкость печати мельчайших деталей, равномерная плотность штрихов, быстрое впитывание и высыхание чернил, чернила не растекаются при печати, высококачественное воспроизведение растровых точек, совместимость со всеми типами струйных принтеров. Сегодня в ассортименте ProfiLine имеются следующие виды бумаги:

  • матовая мелованная бумага для струйной печати различной плотности;
  • глянцевая фотобумага для струйной печати;
  • микропористая фотобумага (глянцевая, сатин, фактурный сатин);
  • пленки для струйной и лазерной печати (в т.ч. золотистые, серебристые, прозрачные, матовые, глянцевые, рельефные и самоклеящиеся);
  • холст;
  • магнитная фотобумага (матовая и глянцевая);
  • двусторонняя фотобумага для струйной печати: матовая/матовая, матовая/глянцевая, глянцевая/глянцевая;
  • переводная термобумага (для светлого и темного текстиля);
  • бумага фактурная (глянцевая, матовая) визиточная;
  • фотобумага для лазерных принтеров.

Чистящие средства TM ProfiLine

В ассортименте ProfiLine представлена серия очистительных средств нового поколения «ProfiLine Clean» для компьютеров и оргтехники.

Линия «ProfiLine Clean» включает в себя:

  • чистящие спреи для мониторов и пластиковых поверхностей;
  • влажные и сухие безворсовые салфетки, предназначенные для обработки различных поверхностей из стекла, пластика и металла;
  • универсальные чистящие средства;
  • жидкости для очистки печатающих головок.

Чистящие средства ProfiLine обладают: антистатичным, дезинфицирующим и антибактериалным эффектами. Специальные средства для очистки оргтехники не содержат спирт, не испортят технику, обладают высокими очистительными характеристиками, снижают статическое электричество, освежают и дезинфицируют.

Это далеко не вся продукция ТМ ProfiLine, предлагаемая компанией РМ. Вся продукция сочетает в себе высокое качество по оптимальной цене и удобство при эксплуатации.

Дистрибьюторы ТМ ProfiLine обеспечивают своих партнеров широким спектром рекламных материалов для оформления розничных точек, торговых залов, офисов, проведения акций и презентаций ТМ ProfiLine.

Маркетинговые программы и акции:

  1. Программа авторизации (постоянно действующая).
  2. Программа регионального ритейл-партнерства (постоянно действующая).
  3. Акции для оптовых клиентов.
  4. Распродажа товара для оптовых клиентов (постоянно присутствует в ассортименте).
  5. Акции для розничных клиентов в регионах (разрабатываются и проводятся индивидуально для клиентов).
  6. Семинары и презентации в регионах, как для местных клиентов, так и для обучения продавцов (могут проводиться по желанию клиента).

Информационная поддержка:

На сайте ТМ ProfiLinе и сайтах дистрибьюторов всегда можно найти актуальную информацию по новинкам, характеристикам, совместимости продукции, фотографии товара, интересные статьи, а также задать интересующие вопросы и др.

www.profiline.ru, www.colouring.ruwww.rm-company.ru

Желаем успешных продаж!

наверх