14 лет назад компания РМ запустила особую программу тестирования – «Печать качества». За это время мы досконально изучили все процессы и собрали целую команду профессионалов.
Чем же интересна эта программа нашим клиентам?
Наши партнеры знают, что программа «Печать качества» - это, в первую очередь обязательное всестороннее тестирование продукции. Наш технический отдел состоит из двух подразделении: отдел тестирования монохромных и цветных принтеров и отдел сервиса и ремонта. Таким образом мы проводим самую полную проверку качества.
Каждый год мы вкладываем 25000000 рублей в процесс тестирования, что позволяет сократить количество брака в 14 раз.
Сейчас дополнительное тестирование проводится на специализированном оборудовании, которое позволяет провести диагностику каждой детали, каждого компонента картриджа в отдельности, выявить дефекты печати и проверить ресурс. Все картриджи проверяются также на герметичность, отсутствие механических повреждений, скрипа, а также скрытые технологические недостатки, которые не проявляются в течение какого-то времени, но выявятся по мере использования картриджа.
Дополнительное тестирование позволяет свести к минимуму возможность попадания картриджа с дефектом в продажу (0,5% уровень брака).
Нашим техническим отделом установлены определенные требования к качеству конечного продукта:
• У картриджа не должно быть никаких видимых или внутренних повреждений корпуса или компонентов.
• Пластик корпуса должен обладать достаточной жесткостью, позволяющей избежать критических деформаций.
• На тестовых отпечатках не допустимо присутствие таких дефектов как точки, полосы, пятна и иные дефекты.
• Покрытие тонера равномерно распределяется по всей поверхности тестовой страницы.
• Плотность отпечатанного текста или страницы должна быть не менее 1,35.
• Плотность серого фона не более 0,11.
• Просыпание тонера не допустимо.
• Ресурс картриджа должен соответствовать заявленному поставщиком, и быть не меньше, чем ресурс у аналогичного оригинального картриджа.
Все вышеперечисленные условия распространяются на весь гарантийный период использования.
Наши стандарты тестирования признаны непосредственно производителями расходных материалов. Технические специалисты фабрик регулярно приезжают к нам на стажировку, чтобы лучше понять наши стандарты и требования к продукции и сделать необходимые улучшения на производстве.
Мы придаем большую важность делу тестирования, стремясь предоставлять нашим покупателям неизменно достойное качество совместимых расходных материалов.